Zhysqua

Privacidade e dados pessoais

Última atualização: 2026-07-20

Zhysqua / Control de Rutas (Grupo EMLAZE) trata dados para prestar o SaaS de logística, cobrar a assinatura via Stripe e dar suporte (incluindo PQRS de pagamentos).

Responsável e finalidade

Os dados da empresa e dos usuários são usados para criar e operar a conta, autenticar (p. ex. OTP por WhatsApp), faturar, prevenir fraude e responder PQRS. Não vendemos dados pessoais.

Dados de pagamento

Os dados de cartão são processados apenas pela Stripe. Guardamos IDs de cliente/assinatura, valores, status de fatura, NIT/tax_id e e-mail — nunca PAN nem CVV.

• Finalidade: cobrança recorrente, suporte e contabilidade interna.
• Você pode baixar um extrato de faturas em Faturamento ou via PQRS.

Dados operacionais

Paradas, motoristas, tracking e anexos são armazenados para prestar o serviço ao tenant, com isolamento por empresa.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, atualização, correção ou exclusão de dados pessoais pelo suporte ou PQRS em Faturamento.

Retenção e segurança

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário a obrigações legais. Não exponemos segredos na interface.

Este texto é informativo e não substitui aconselhamento jurídico. A revisão formal permanece a cargo da área jurídica antes de cobranças em escala.

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